美容变毁容，赔偿金怎么算？

福建自晖律师事务所主任林敏辉律师：消费者首先要通过权威部门的技术鉴定来确认手术是否属于医疗事故。若经鉴定为可修复，则应由该整形美容机构帮助进行修复。如果整容失败或无法通过修复改善，可通过法律程序进行失败整容手术赔偿追索。构成医疗事故的，参照《医疗事故处理条例》来赔偿；该条例有关“精神损害抚慰金”中规定，按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算；造成患者死亡的，赔偿年限最长不超过6年；造成患者残疾的，赔偿年限最长不超过3年。

美容失败，能索精神赔偿吗？

林敏辉：根据《侵权责任法》和相关司法解释的规定，因生命、健康、身体遭受侵害的，可以要求精神损害赔偿，同时根据《消费者权益保护法》第五十一条的规定，经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。消费者因美容公司使用的“三无产品”致使身体受到侵害，造成精神损害，可以主张精神损害赔偿。